Fehlermanagement

Einleitung

Unter dem Begriff Fehlermanagement werden die menschlichen Tätigkeiten zusammengefasst, mit denen der Mensch in einem Mensch-Maschine-System auf einen Fehler reagiert, um den Fehler endgültig zu beheben oder zunächst seine Auswirkungen zu begrenzen. Es bedeutet auch eine systematische Fehlerbewertung, -diagnose, -erkennung und -prävention wie auch die Einleitung und Evaluierung von Gegenmaßnahmen, um dadurch die Wahrscheinlichkeit von schwerwiegenden Folgen zu vermindern.

Dieser Vortrag gibt einen Überblick über das Thema Fehlermanagement.

Ihre Aufgaben

Recherchieren Sie das Thema Fehlermanagement.
Präsentieren Sie dieses Thema anhand von Beispielen anschaulich.

Kür-Aufgabe

Machen Sie doch eine Umfrage unter Ihren Kommilitonen (Semester 1-7) welche Firmen welche Maßnahmen zum Fehlermanagement einsetzen und warum. Das wäre aber schon das ++ hinter der 1.

Mögliche Fragen

Wie lässt sich SW-Qualität messen?
Welche Methoden zur Verbesserung der SW-Qualität gibt es?
Wie lässt sich das auf ihr Studium übertragen?
Gibt es Tools, die einen beim Erhalt von SW-Qualität unterstützen können?

Literatur

Ernest Wallmüller: Software–Qualitätsmanagement in der Praxis. Software-Qualität durch Führung und Verbesserung von Software-Prozessen. 2. Auflage. Hanser, München u. a. 2001, ISBN 3-446-21367-8.
Hoffmann, D. W.: Software-Qualität. Springer, 2013. ISBN 978-3-642-35700-8
Ungermann, C., Tesch, F.-J., Stolpe, B., Weissert, M.: Qualitätsmanagement bei der Softwareerstellung.Springer, 1996. ISBN 978-3-642-95788-8

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